ServiceNow CIS-ITSM全真模擬試験 & CIS-ITSM無料試験

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ServiceNow CIS-ITSM 認定試験の出題範囲:

































トピック 出題範囲
トピック 1

  • Selection of appropriate features and functions to meet business requirements

  • Roles and default Access Controls


トピック 2

  • Basic and advanced features in baseline installation of the current release

  • Relationships among application tables


トピック 3

  • Implementation approaches to meet requirements that preserve upgradability, scalability, and maintainability


トピック 4

  • Basic and advanced operations performed by users and the system

  • Key tables used in the application


トピック 5

  • Primary application components (Script Includes, Business Rules, etc.)

  • State model and default process flow


トピック 6

  • Implementation solutions that work in conjunction with baseline application functionality

  • Integration capabilities



 

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ServiceNow Certified Implementation Specialist - IT Service Management 認定 CIS-ITSM 試験問題 (Q25-Q30):


質問 # 25
Primary tables associated with Request Fulfillment begin with the prefix __________.

  • A. rm_

  • B. rf_

  • C. sc_

  • D. req_


正解:C

 

質問 # 26
One of the features in ServiceNow ITSM is to keep monitoring configuration items and identify recurring issues.

  • A. False

  • B. True


正解:B

 

質問 # 27
When the state is "On Hold" and the "On Hold Reason" is "Awaiting Caller", the incident state will automatically change to "In Progress" once the caller user makes a change to the incident.

  • A. True

  • B. False


正解:B

解説:
Explanation
There is no baseline application logic that will update the state if a caller updates the incident.

 

質問 # 28
Prior to Quebec, when you click Change > Create New, which page is displayed?

  • A. Change Landing Page

  • B. Change Catalog

  • C. Change Form

  • D. Change Interceptor

  • E. Change Wizard


正解:D

 

質問 # 29
ServiceNow doesn't recommend having a service for generic requests in the service catalog.

  • A. True

  • B. False


正解:B

解説:
Explanation
It is actually recommended to have a generic request in the Service Catalog.

 

質問 # 30
......

献身と熱意を持ってCIS-ITSMガイド資料を段階的に学習する場合、必死に試験に合格することを保証します。学習資料の権威あるプロバイダーとして、潜在顧客からより多くの注目を集めるために、常に同等のテストと比較してCIS-ITSM模擬テストの高い合格率を追求しています。将来的には、CIS-ITSM試験トレントは、高い合格率でより魅力的で素晴らしいものになると信じています。

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